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Signalements
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Cas résolus
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Cleaners
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Pour faciliter l’élimination des encombrants à Bruxelles, plusieurs options sont à votre disposition. Chaque ménage bruxellois peut bénéficier d’une collecte gratuite à domicile pour un maximum de 2 mètres cubes d’encombrants par an. Pour organiser cette collecte, il vous suffit de prendre rendez-vous avec le Service Propreté de la Ville.
Une fois le rendez-vous confirmé, vous pourrez déposer vos encombrants sur le trottoir la veille de la collecte, à partir de 20h. Assurez-vous de bien apposer une affichette sur les objets afin qu’ils soient clairement identifiés comme des encombrants, évitant ainsi toute confusion avec un dépôt illégal.
Pour plus de détails ou pour prendre rendez-vous, contactez Bruxelles Propreté, ou consultez leur site officiel pour des informations supplémentaires.
Téléphone Gratuit : 0800/981.81
Site internet : https://arp-gan.be
Anderlecht
Service de collecte et nettoyage des espaces publics
0800 9 1070
Auderghem
Service de propreté et gestion des déchets
+32 (0)2 676 49 68
Berchem-Sainte-Agathe
Nettoyage des rues et collecte sélective
+32 (0)2 464 04 47
Bruxelles-Ville
Gestion des déchets et nettoyages des places publiques
(02) 456 78 90
Etterbeek
Entretien des parcs et nettoyage des zones résidentielles
(02) 567 89 01
Evere
Service de collecte des déchets et nettoyage des espaces verts
(02) 678 90 12
Forest
Maintenance des espaces publics et collecte des ordures
(02) 789 01 23
Ganshoren
Collecte des déchets ménagers et nettoyage des infrastructures
(02) 890 12 34
Ixelles
Gestion des déchets, nettoyage des rues et événements de sensibilisation
(02) 901 23 45
Jette
Propreté des rues et entretien des espaces publics
(02) 012 34 56
Koekelberg
Services de collecte des ordures et nettoyage des infrastructures
(02) 123 45 67
Molenbeek-Saint-Jean
Collecte sélective, entretien des parcs
(02) 234 56 78
Saint-Gilles
Gestion des déchets et nettoyage des places publiques
(02) 345 67 89
Saint-Josse-ten-Noode
Collecte des ordures et nettoyage des rues
(02) 456 78 90
Schaerbeek
Entretien des espaces publics et collecte des déchets
(02) 567 89 01
Uccle
Propreté et gestion des espaces publics
(02) 678 90 12
Watermael-Boitsfort
Nettoyage des espaces verts et collecte sélective
(02) 789 01 23
Woluwe-Saint-Lambert
Gestion des déchets et nettoyage des espaces publics
(02) 890 12 34
Woluwe-Saint-Pierre
Collecte des ordures et entretien des parcs publics
(02) 901 23 45
Bienvenue sur le site de signalement des incivilités IrisClean, une plateforme dédiée aux habitants de Bruxelles souhaitant contribuer activement à l’amélioration de la propreté urbaine et de l’environnement de leur ville. Ces conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site, permettant aux utilisateurs de signaler des actes nuisant à la propreté publique, tels que les dépôts d’immondices, les tags, et les dépôts clandestins. En accédant à ce site et en utilisant ses services, vous acceptez de respecter les termes énoncés ci-dessous, garantissant une utilisation responsable et conforme aux objectifs de la plateforme.
Ces conditions régissent l’utilisation du site de signalement des incivilités à Bruxelles, qui a été conçu spécialement pour offrir aux habitants de la ville un moyen efficace et accessible de signaler divers actes portant atteinte à la propreté et à l’ordre public. Ce site permet de déclarer des situations telles que les dépôts d’immondices non autorisés, les tags et graffitis vandalisant les bâtiments, ainsi que les dépôts clandestins qui contribuent à l’encombrement et à la dégradation de l’espace public. L’objectif est de maintenir un environnement urbain plus propre et plus agréable pour tous, en facilitant la participation citoyenne dans la lutte contre ces nuisances et en renforçant les actions des services municipaux pour remédier aux problèmes signalés de manière proactive et efficace.
Pour signaler une incivilité, l'utilisateur doit fournir certaines informations personnelles, notamment :
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