Wij nemen maatregelen tegen
|

1. Doel

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de Brusselse meldingssite voor incidenten, die specifiek is ontworpen om inwoners een efficiënte en toegankelijke manier te bieden om verschillende acties te melden die schade toebrengen aan de openbare netheid en orde...

2. Gebruikersinformatie

Om een incident te melden, moet de gebruiker bepaalde persoonlijke informatie verstrekken, waaronder:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Postcode

Deze gegevens zijn nodig om meldingen te verwerken en te volgen. De gebruiker stemt ermee in om nauwkeurige en up-to-date informatie te verstrekken.

3. Gebruik van gegevens

De verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de verwerking van incidentmeldingen en het verzekeren van opvolging. De gebruiker stemt ermee in dat zijn gegevens kunnen worden gedeeld met relevante autoriteiten indien nodig voor de behandeling van een melding. Persoonlijke gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.

4. Rechten en verantwoordelijkheden van de gebruiker

De gebruiker stemt ermee in de site op een verantwoorde manier te gebruiken en alleen feitelijke meldingen in te dienen. Elke poging tot het indienen van valse of lasterlijke inhoud zal leiden tot passende maatregelen, waaronder verwijdering van het account en mogelijke juridische stappen.

5. Rechten om te wijzigen en te verwijderen

Het sitebeheer behoudt zich het recht voor om:

• Een melding te wijzigen of bij te werken om redenen van naleving of nauwkeurigheid.
• Elke melding te verwijderen die niet in overeenstemming is met de voorwaarden of die schadelijk is voor de voorwaarden.

6. Gegevensopslag en -beveiliging

Persoonlijke gegevens van gebruikers worden veilig bewaard en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde sitebeheerders. De administratie neemt de nodige maatregelen om deze gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en lekken.

7. Aansprakelijkheid

De site is niet verantwoordelijk voor fouten in meldingen of voor de gevolgen van acties die als gevolg van meldingen worden ondernomen. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de informatie die hij indient.

8. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de site te gebruiken, erkent de gebruiker dat hij deze gebruiksvoorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard.

1. Verzamelde informatie

We verzamelen de volgende informatie wanneer u onze site gebruikt:

• Persoonlijke gegevens: zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en postcode, noodzakelijk voor het verwerken van uw meldingen.
• Navigatiegegevens: zoals uw IP-adres, browsertype en geolocatiegegevens, om de functionaliteit van de site te verbeteren.

2. Gebruik van informatie

We gebruiken uw informatie voor:

• Het verwerken en volgen van uw incidentmeldingen.
• U op de hoogte stellen van de status van uw meldingen.
• De gebruikerservaring en de functionaliteit van onze site verbeteren.
• Indien nodig relevante informatie delen met lokale autoriteiten voor de behandeling van meldingen.

3. Delen van informatie

Uw persoonlijke gegevens worden nooit gedeeld voor commerciële doeleinden. We kunnen uw informatie delen met:

• Gemeentelijke diensten of lokale autoriteiten indien nodig voor de verwerking van meldingen.
• Onze technologische partners voor het onderhoud en de verbetering van het platform, onder voorwaarde van strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

4. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

5. Gegevensbewaring

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonlijke gegevens die we over u hebben in te zien.
• Eventuele onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren.
• Verwijdering van uw gegevens te vragen, onder bepaalde voorwaarden.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens om legitieme redenen.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support@irisclean.brussels.

7. Wijzigingen in het beleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in werking bij publicatie op deze pagina...

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens, neem contact met ons op via support@irisclean.brussels.